Klachtenprocedure

Klacht of opmerking
Heb je een klacht of opmerking over een geleverde product of dienst of de handelswijze bij verwerking van je bestelling? Graag vernemen wij je klacht of opmerking.

Procedure
Wij staan je graag telefonisch te woord van maandag t/m vrijdag van 14.00-17.00 uur. Ook kun je een email sturen via de contactpagina.

Reactietermijn
De klacht of opmerking bevestigen wij  bij ontvangst  en deze beantwoorden  wij  binnen 3 dagen. Indien deze termijn niet volstaat, stellen wij  u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.